Privacybeleid Onderdelen24.com
Bij Onderdelen24.com hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en gebruikers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.
1. Verzameling van persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:
Een bestelling plaatst op onze website.
Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of sociale media.
Een account aanmaakt op onze website.
Onze website bezoekt en gebruikt (bijv. via cookies).
De persoonsgegevens die wij verzamelen, kunnen omvatten:
Naam, adres en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer).
Betalingsinformatie (zoals creditcard- of bankgegevens).
Bestelgeschiedenis en voorkeuren.
Technische gegevens, zoals IP-adressen en browserinformatie.
2. Gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en leveren van uw bestellingen.
Het bieden van klantenservice en ondersteuning.
Het verbeteren van onze website en diensten.
Het verzenden van marketingcommunicatie, indien u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor:
Het verwerken en verzenden van uw bestelling (bijv. met bezorgdiensten).
Het voldoen aan wettelijke vereisten.
Het verbeteren van onze dienstverlening via vertrouwde partners, zoals IT-leveranciers en betalingsverwerkers.
Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden.
4. Bewaren van gegevens
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Uw bestelgegevens worden bijvoorbeeld bewaard zolang dat nodig is voor belasting- en administratieve doeleinden.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer:
Versleutelde verbindingen (SSL) voor veilige gegevensoverdracht.
Beveiligde servers en opslaglocaties.
Toegangsbeheer tot persoonsgegevens.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
Uw toestemming in te trekken, indien van toepassing.
