Bezorging bij Onderdelen24.com
Bij Onderdelen24.com doen wij er alles aan om uw bestelling snel en zorgvuldig bij u af te leveren. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over onze bezorgdiensten.
1. Levertijden
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt.
De standaard levertijd is 1-3 werkdagen, afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van het product.
Tijdens feestdagen en drukke periodes kunnen levertijden langer zijn.
2. Bezorgopties
Wij bieden verschillende bezorgopties om aan uw wensen te voldoen:
Standaard levering: Levering via onze vertrouwde logistieke partners, zoals PostNL, DHL of DPD.
Express levering: Voor een meerprijs bieden wij een snellere bezorgoptie.
Afhaalpunt: Kies voor levering bij een afhaalpunt in uw buurt (indien beschikbaar).
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Bestellingen boven een bepaald bedrag (bijvoorbeeld €50) worden gratis verzonden. Raadpleeg onze website voor de actuele voorwaarden.
Voor expressleveringen gelden extra kosten, afhankelijk van de gekozen optie.
4. Volg uw bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u het pakket kunt volgen.
Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
5. Problemen met levering
Neem contact op met onze klantenservice als uw bestelling vertraagd is of als er problemen zijn met de levering.
Controleer bij ontvangst uw pakket op eventuele schade en meld dit direct aan onze klantenservice.
6. Niet thuis?
Als u niet thuis bent tijdens de bezorging, kan het pakket worden afgeleverd bij de buren of een afhaalpunt. U ontvangt hiervan een melding.
U kunt de bezorgdatum vaak wijzigen via de trackinginformatie van de bezorgdienst.
7. Internationaal verzenden
Wij bieden ook levering naar het buitenland. De levertijd en verzendkosten verschillen per land. Controleer onze website voor meer informatie.